Unser Kunde

Für unseren Kunden - ein mittelständisches Unternehmen (Logistik) in der Region Karlsruhe - suchen wir Sie zur Festanstellung als

IT Administrator Service Desk / Matrix42 Digital Workspace Management (m/w/d)

Ihre Herausforderung

• Ihre zentrale Aufgabe ist die Bewertung, Behebung oder Weiterleitung von fachlichen Störungsmeldungen und Serviceanfragen
• Weiterhin sind Sie für die Verwaltung, Konfiguration und Installation von neuem IT-Equipment verantwortlich, dazu zählen u. a. Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten
• Auch die Betreuung und Weiterentwicklung unseres Asset-, Vertrags- und Ticketsystems Matrix42 sowie die des Mobile Device Managements (MobileIron) fallen in Ihr Aufgabengebiet
• Zudem sind Sie für die Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow­basierten Prozessen zuständig und übernehmen Teile der Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (d/m/w) oder einen artverwandten beruflichen Background sowie mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung
• Sie bringen umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 10, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Windows Active Directory (GPO, Benutzergruppen- und Sicherheitskonzept) mit
• Kenntnisse in der Administration von Matrix42 Digital Workspace Management, Citrix XenApp, VMware vSphere, der Erstellung von Skripten und / oder Powershell sind wünschenswert
• Aufgrund unserer dezentralen Organisation ist Reisebereitschaft in Höhe von 20-40% erforderlich, um zeitweise auch unsere Standorte in bspw. Raunheim und Duisburg mit Ihrem Know How zu unterstützen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich, zudem verfügen Sie über eine eigenverantwortliche, lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung